среда, 25 февраля 2009 г.

Нужно ли SEO большим брендам

Почему-то мало кто задумывается о том, что любому бренду, будь то Acer или Honda важно продвигать сайты, оптимизированные под запросы, связанные с их брендом.

Не делают они этого потому, что традиционно SEO связывают с продажей товаров и услуг.
Обычно производители не занимаются этим напрямую (хотя уже года 1,5 как наметилась обратная тенденция, но об этом еще напишу).
По запросам моделей телевизоров, видеокамер и других представителей цифрового и нецифрового мира, появляются уже традиционные сайты эльдорадо, мвидео, 003 и другие заболивые магазины.

Оптимизацию важно и нужно делать, потому что кто еще кроме бренда может предоставить действительно полную информацию о своем продукте. Жалкие попытки мвидео и иже с ним не сравнятся с объемом фото, видео и текстовой информации, которые может сгенерировать производитель.

Структурирую основные "не", которые мешают брендам заняться вопросом вплотную:
1. Наличие большого пула дилеров, заинтересованных в своих продажах
2. Отсутствие собственного онлайн канала продаж. Хотя не вижу в этом никакой сложности.
Можно хоть краны продавать через интернет (прибегая в том числе к помощи дилеров).
3. Отсутствие понимания важности сайта компании у отдела маркетинга.
Зачастую такие методы как SEO в силу своей малобюджетности просто не принимаются в расчет.
4. Отсутствие веб-команды в щтате компании. Без специалистов по вебу мало кто реально может оценить эффективность продвижения или же поспособствовать ему.
5. Наличие строгих гайдлайнов по виду и работе сайта.
Любое изменение может погрязнуть в недрах бюрократического аппарата большой машины под названием бренд.
6. Отсутствие онлайн-инструментов, позволяющих работать с крупным пулом запросов (сотни и тысячи) в онлайн и получать динамические данные о продвижении.
Об этом можно расписать подробнее. Нужно мерять не только трафик, но и его качество и потенциальное ROI.
7. Отсутствие стратегии интернет-маркетинга и как следствие понимания зачем все это нужно.

Полезное чтение:
SEO for big brands
Most common SEO mistakes by big brands
7 wierdest SEO mistakes by big brands

воскресенье, 22 февраля 2009 г.

Как продвигать спорт-клуб в интернет - идеи за пробежкой

Каждый раз, занимаясь спортом, задумываюсь над тем, как продвигать спорт-клубы в интернет.
Перечислю список методов продвижения, которые сразу приходят в голову:

1. Работающий сайт
Такой, где можно почитать отзывы реальных людей, посмотреть на тренеров и их биографии, подобрать график занятий и получить онлайн-рекомендации в зависимости от своих предпочтений.
Считаю, что в спорт-клубах есть большая доля социальности.
Люди находятся в одном помещении, но практически не общаются, если они ранее не были знакомы.
Больше общения людей = больше лояльность к клубу, как к месту общения, поэтому стоит способствовать общению людей:
- добавить на сайт функциональность регистрации пользователей (можно при заключении контракта уточнять у пользователей хотят ли они участвовать в соц. сети клуба).
Идей по использованию этой сети масса - от определения людей со схожими интересами, до организации совместных тренировок и т.д.
- организовать в соц. сетях вконтакте, одноклассники группу под названием фитнес-клуба и организовать туда ретрансляцию блогов тренеров (да, да, тренеров нужно обязать писать про здоровье и тренировки) + корпоративный блог фитнес-клуба о новостях, тренажерах.
Здоровье неисчерпаемая тема, по-моему. Можно изучить наиболее горячие направления.
- пиариться на тематических соц. сетях о здоровье.

2. Оптимизация сайта под название фитнес-клуба и, в зависимости от размера сети клубов, по вч тематики фитнес.

3. Контекст с геотаргетингом и, возможно с соц.-дем. и поведенческим.

4. Рекомендации через соц. сети
Здесь самое интересное. Суть вопроса в продвижении через social media объекта, расположенного в кокретном месте.
Вспоминается недавно появившаяся функциональность вконтакте - указания места, где ты чем-то занимаешься.
Помимо этого ждем не дождемся открытия возможнотей рекламирования брендов "как в фейсбуке". Помните фразу "среди ваших друзей есть поклонники бла-бла". Да, именно это один из самых сильных мотиваторов.

5. Блоги
Ничего особенного не скажу, но счит4аю, что пройти обычным путем зеркалирования блога на все приличные блого-хостинги и естественно упор на жж и поддержку сообщества в нем.

пятница, 20 февраля 2009 г.

Трудности перевода от Sony

Я немного лучше других людей разбираюсь в брендах.
Во всяком случае мне так кажется потому что сам работаю в одном из них уже достаточно дооолго, чтобы перестроиться под мышление изнутри.

И мне интересно писать про них, потому что многие вещи они делают совершенно не так, как это делают обычные нормальные компании. Об одном таком случае расскажу сегодня.

Речь пойдет о клубе Sony Vaio.

Меня крайне умиляет попытка глобализации при отсутствии необходимых ресурсов.
Можно убедиться на примере клуба VAIO (один из самых успешных проектов Сони в России, кстати).
Уже полгода захожу к ним и вижу такие вот ужасы на главной странице:


  • непереведенные на русский язык баннеры
  • новостной фид также на английском
  • фразы вроде "дайте нам свое мнение" или "Осмотреть телевизор на..." особенно умиляют.
  • жуткая форма регистрации
  • процедура настолько плоха, что соневцы предлагают сразу и помощь при регистрации и зачем-то говорят, что я могу получить какие-то таинственные ники и пароли.

Локализация сильная штука. Довольно часто ее делают экспаты, которые постольку-поскольку знают местные языки. А это ужасно.
сегда доверяйте работу по переводу человеку, для которого этот язык родной!
Это золотое правило!

Надеюсь Сони это поправят в ближайшее время.
UPD. Они действительно обновили главную страницу буквально через день после поста.

воскресенье, 1 февраля 2009 г.

Темы для блога

Попробую суммировать, чтобы потом не забыть (gtd научил меня ничего непомнить) :

1. Бренды
  • Интересное известное и неизвестное
  • Идиотизмы
  • Советы
  • Аналитика
  • Стратегия продвижения товаров
  • Стратегия общения с клиентами
2. life hack - навыки, разум, тело.
3. интернет-бизнес - кейсы и идеи.
маркетинг - анализировать кейсы текущих кампаний. Рассказывать о том, что делаю сам.

4. нравится/не нравится - как учит Том Питерс
5. бизнес-стартапы - офлайн и онлайн
6. гаджеты и новинки техники
7. экономика и российские реалии

Список буду обновлять, чтобы иметь представление о том, о чем все же этот блог:)
Мне нравятся слова: crm, gtd, smm, vision, ltv, cpa, blog